Где вы покупаете цветы?
Хотел бы предостеречь от обращения в enjoyflowers. спешил к 8 марта и дал маху, не почитал отзывы об этой конторе. а надо было. сэкономил бы время и деньги. Яндекс в поиске выдал их довольно близко, кажется на 2-й страничке. возможно это и притупило внимание. сделал заказ на сайте, сумма заказа 4800 р. Не гигантская сумма. конечно, но и не 100 рублей. в общем, созвонились. договорились. на сл. день звонит курьер. выходим к машине. нашего букета нет. оказывается забыли с собой взять. ну или так это представили. в общем звонит курьер менеджеру по этому номеру 988 97 80 (номера нет на сайте, я его у курьера взял). Говорят не вопрос, отправим. Прошло еще пару часов - никого нет. звоню. ой, извините, забыл выслать, сйечас вышлю. проходит еще вреямя. никого. звоню, прошу выслать и отправить смс, чтобы пониматЬ. сколько еще ждать. ок. все сделаем. и ничего. звоню в кол центр по номеру который на сайте. общаюсь с девушкой. которая сообщает что выслать не смогут.... тогда чего мы ждем. время уплывает. скоро уже никаких цветов не купишь. пытаюсь ей объяснить, что так нельзя с клиентами, в такой праздник.в общем, не возымело действия. говорит - отказываемся мы от заказа. я: как отказываетесь? вы что такое говорите? отправляйте как можете, нельзя в такой ситуации в 8 марта отказываться (ну, формально 7-е, но на работе то надо начальство поздравить). нифига. посылают. говорят, отказываемся, делайте что хотите. в общем enjoyflowers.ru - обманщики и мошенники. Если бы они сразу в 14-оо сказали что не будут ничего высылать - можно было бы что то придумать. а так поехали к метро, взяли что есть. ну чтобы совсем стыдно не было. Так вот бывает. жесть. enjoyflowers.ru - обманщики. хотите подставы как у нас - обращайтесь. лично я туда больне ни ногой. кстати, когда почувствовал, что нас откровенно кидают, сделал запись последнего разговора на диктофон. не поленюсь, выложу на ютьюб. так с клиентами нельзя, тем более на 8 марта. Если облажались - отправляйте на такси. а они вместо этого бросили трубку и перестали отвечать на звонки.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение